El área de la comunicación personal es una de las más importantes de la plataforma, ya que de ella depende la comunicación entre todos los agentes de la comunidad educativa: alumnado, profesorado y personal de administración. Nos atrevemos a decir que es una de las herramientas más poderosas por cuanto que sin ella no sería posible alcanzar los objetivos de aprendizaje previstos.
Prácticamente en todas las plataformas actuales podemos distinguir herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica. En esta ocasión nos limitaremos a las más usadas y extendidas, lo cual no quiere decir que no haya plataformas que incluyen otras posibilidades (la plataforma en la que se realiza este curso presenta una gran variedad de ellas como veremos).
La comunicación sincrónica es aquella que requiere la presencia simultánea de los/las participantes. Las herramientas que aseguran este tipo de comunicación son: el chat, videoconferencias y la pizarra compartida.
Mientras que en la comunicación asincrónica esa presencia simultánea no es necesaria, por tanto no existe coincidencia en el tiempo. Se lleva a cabo a través de: el correo electrónico, los foros de debate y tablón de anuncios.
Tanto la una como la otra son importantísimas en el proceso formativo, pero sin dudas, la que más flexibilidad aporta es la comunicación asincrónica.
RECUPERADO DE http://www.feriaonline.com/bits-elearning/herramientas-de-comunicacion-personal.asp
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